Klantenservice & FAQ
Capilli Extensions tijdelijk gesloten: 20 januari 2025 - 2 februari 2025
Beste klant,
Wij willen je informeren dat Capilli Extensions gesloten zal zijn van 20 januari 2025 tot en met 2 februari 2025.
Vanaf 3 februari 2025 staan wij weer voor je klaar!
Wat betekent dit voor jouw bestelling?
- Bestellingen geplaatst vóór 20 januari 2025
Deze worden zoals gebruikelijk verwerkt en geleverd binnen 12 werkdagen. - Bestellingen geplaatst tussen 20 januari en 2 februari 2025
Deze nemen wij vanaf 3 februari 2025 in behandeling.
We begrijpen dat dit wat langer kan duren dan je van ons gewend bent en danken je voor je geduld en begrip.
We staan klaar om je te helpen! Bij vragen, twijfels of als je gewoon wat extra ondersteuning nodig hebt, ben je hier aan het juiste adres.
Onze toegewijde klantenservice staat voor je klaar om ervoor te zorgen dat je de best mogelijke ervaring hebt.
Neem gerust een kijkje in onze veelgestelde vragen (FAQ) voor snelle antwoorden, of neem direct contact met ons op via het contactformulier hieronder. Jouw tevredenheid staat bij ons voorop.
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn wij gesloten.
Status van je bestelling:
Log in en bekijk je account om de status van je bestelling in te kunnen zien.
De status wordt telkens gewijzigd zodra er meer bekend is. De status in je account is altijd de actuele weergave.
Nog niets bekend in je account? Dan zal dit nog actueel worden gemaakt, zodra dit bekend is. Bedankt voor je geduld!
Log in, in je account
Ruilen en retourneren:
Informatie over hoe jij je pakket kunt ruilen of retourneren vind je hier:
www.capilli-extensions.com/Ruilen-en-retourneren
Wil je graag weten of wij jouw retour pakket hebben ontvangen? Log in in je account en bekijk de status.
Gratis kleurbepaling:
www.capilli-extensions.com/kleurbepaling
Capilli kleuren:
www.capilli-extensions.com/capilli-extensions.com/Kleuren-25
